Facebook产品设计总监：一个设计师如何才能设计出好产品？

编辑：三三资料来源：FineBornChina 发表时间：2014-08-16 17:42

本文作者：Julie Zhuo 原文：《My Dream Design Curriculum》

上周，我们在 Facebook 为设计部的实习生，举办了一个小组会议。最常被问到的问题，除了失败，就是“要成为一名产品设计师，我需要学习什么样类型的技能？”

事实上，产品设计师并不强调这一点，但我一般都回答：“大部分所需的技能，都会在工作中学到；说真的，上学就是学习如何获得好的技能。”技术会与时俱进，Photoshop 不会永远都是首选工具、程序语言和平台皆会过时，就像法兰绒布和粗框眼镜。“你需要保持好奇心、勤奋，不要害怕听、说、读、写，要去见习、实习，最终你获得的报酬，可以让你受用一辈子。”

不过，这突然让我想到，他们要的或许不是“答案”，他们只是提出一个安全假设；他们想知道的是，你的技能清单。

内容才是王道，如何做出好的内容？

1.设计史。

什么样的事件、举动和历史内容，已经形成我们现代对设计的理解？它是如何将不同年龄、文化作区别差异？在「平面设计基础」的课程中，透过历史更深入了解设计这回事，更好掌握「好」设计的真正含意，以及如何演变发展。

2心理学（感知和认知）。

你为人们设计，会受周围的认知、想法的影响，像大脑如何工作、周遭人们如何理解这个世界、我们如何学习和记忆等，这些不仅相互关联，而且也是个很迷人的玩意。

3.心理学（社会心理学）。

人们如何影响其他人的行为和情绪？明显地，你想设计出什么样的社会，你需要同时优化个人经验，及整个社会生态系统的健康。其中我在 Facebook 学会的第一件事，是我们可以超越游戏规则，让设计成为最有影响力的工作！

4.统计数据。

在某些时候，如过你设计或创建任何大规模的东西，因子据而使决策具有价值；进入统计、搜集研究、组织、解释和显示数据，充分理解其可能性、相关性和因果关系、信赖区间、推理等，并基于洞察和数据预测，去建立模型，而根据人们如何使用你的产品，来做决策。

5.视觉效果。

帮忙解释或传达复杂的主题；在特定时间，我的收件匣会出现－－讯息图表、统计图，或类似「今天智能型手机的生态系统」、「整体来看广告市场，有哪些？」等信息，将其视觉化。

6.营销和沟通。

你怎么推销或说服人们使用产品？你如何找出目标受众？你怎么传达讯息？价钱如何决定？要怎么吸引消费者？

除了技术之外，技术的温柔一面（软实力）：

1）公开演讲＆沟通。

我不能说「说服沟通」，是个多么重要的技能，但每一位顶尖设计师，皆是令人信服的高手，你可以透过参加社团（辩论社）、比赛（英语演讲），或以其他方式将自己放到一个，可以练习口条的情境下，去训练说话简洁扼要、清楚表达，且引人入胜（想继续听下去）；它会为你的设计师生涯，获得许多好处。

2）勾勒设计思路。

擅长将一个抽象或早期的想法，变成简单明了的概念草图或故事画板（storyboards），这会帮助你更易于和其他人沟通。

3）愉悦地与他人共事。

作为一位设计师，这是非常困难的！因为你大部分工作时间，都是自己一人；当设计专业与他人合作，为求发现和解决问题时，你怎么划分工作当中的自己？意见不合时，你怎么解决？不同风格和个性，你如何处理？你如何让彼此发挥长处，使整体大于各部分的总和？

4）批评 / 提供反馈给他人。

此处目标就是“说实话”、“关键的”、“有帮助的”，但我从没有碰过这样的人。

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