《纽约时报》面临的六大数字化挑战

编辑：三三资料来源：FineBornChina 发表时间：2014-05-22 17:30

近日，菁华（Fine Born China）关注到，《纽约时报》历史上首任女性总编Jill Abramson遭到解职，由她原来的副手、非洲裔资深新闻记者、编辑Dean Baquet接任。于此同时，一份《纽约时报》数字化转型的内部规划报告在Buzzfeed网上被全文泄漏，受到世界各国媒体业界关注。

自去年7月开始，《纽约时报》一直致力于检视其数字出版的情况，并研究出了若干意见，以期能够更好顺应当下日新月异的数字化形势。本月初，有关该意见的部分报告已经发表。

网站首页浏览量正在降低

不久以后，和其他很多出版物一样，《纽约时报》也将不再依靠其网站首页发布新闻信息。“一直以来，我们的网站首页都是向读者传递新闻的主要工具，但是它的影响正在越来越弱。”该报道指出，“我们的读者中只有三分之一会去浏览首页。而且，那些访客也正缩短浏览时间：去年，网页浏览量和单位访客浏览时间都遭遇了两位数的下降。”

寻找重现、重新包装“老故事”的办法

《纽约时报》存档有1470多万篇文章，但是该报告指出，“我们很少想到去挖掘这些存档的文稿，很大程度上是因为我们总是那么关注新闻报道和特写。”其他的出版物并不回避重新使用过去的报道，或者重新发掘使用《纽约时报》中的过时报道——这个现象被该报道称作“高客化”。

充分利用“小测验”

《纽约时报》的“小测验”，受到最广泛的喜爱，曾经获得了2100多万的点击量。但该报告指出，BuzzFeed成功创造了一个模版，从而构建起一个接一个类似的“小测验”。“这个对比呈现出我们数字化进程中一个很大的障碍，”，该报告指出，“我们总是倾向于利用大量的资源来创造一次性的解决办法，却忽略构想那些看似没那么光鲜的工具、模版和永久性解决办法。”

更加社交化

该报告指出，目前《纽约时报》有将近十分之一的流量来自社交媒体。问题是，报社并没有指导员工们如何更好地利用社交媒体。“我们的记者都想要阅读量的最大化并同时产生最大的影响，可是很多人却不知道如何有效地利用好社交媒体”。

为读者提供更好的个性化工具

《纽约时报》试图为读者提供个性化内容所创制的主要工具并没有取得令人振奋的成功。该报告指出，“目前，我们对内容进行个性化推送的主要工具是‘为您推荐’功能，但它并没有达到我们的标准而且遭到了很多读者的抱怨。”

让读者更容易地跟进新闻报道

“我们从来没有为‘班加西’这样的重大新闻事件发生的地点贴上微博标签，我希望我们贴过标签，因为这样我们的报道就会一直延续下去。“报告中的这句话出自Keristi Reilly，他来自《纽约时报》档案处，负责元数据搜索。这句话也被当做印刷版与标签化的微博版相互竞争的典型例子，以此帮助读者更好地穿梭于新闻事件进展与相关的报道当中。

（本文摘自：清华大学爱泼斯坦对外传播研究中心）

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