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菁华专访:瑞士奢华酒店联合会的常务董事

编辑: 三三   资料来源:FineBornChina  发表时间:2014-07-08 15:00


菁华专访SPECIAL FEATURE
 
 
瑞士奢华酒店联合会的常务董事 Managing Director of Swiss Deluxe Hotels Mr Siro Barino
 
 
FBC:SiroBarino先生,您好!我是,菁华时尚生活(FBC)的记者,很荣幸能够采访您。请简要介绍瑞士奢华酒店联合会以及其39个成员。
 
SiroBarino:你好。瑞士奢华酒店联合会拥有如明珠般璀璨的39家成员酒店,他们都是全球顶级奢华的。当然,他们也是瑞士最顶级的酒店。这些五星级酒店,每年的营业额总共高达17亿美元,在瑞士5400家酒店中占有16%的市场份额。
 
今年我们正庆祝瑞士豪华酒店联合会成立八十周年。至于为什么联合会为什么在1934年成立,这是因为起初这些酒店都是独立的,他们都属于各自的私人老板,运行着独立的管理体制。但是私人酒店和更高档的酒店连锁企业竞争是十分困难的,所以成立联合会的想法应运而生,这样联合会的各家酒店就可以相互借鉴,共促发展。
 
FBC:您也提到过如酒店欲加入联合会必须符合联合会特别的标准,这些标准是怎样的?
 
SiroBarino:酒店必须有特色,必须是五星级且只能在瑞士。简而言之,他们必须是地区内的龙头酒店。我们也创立了质量分数满分为850分的评定系统作为联合会的特别评定标准。评定系统每年都会对各成员酒店进行评分。尽管我们各成员酒店是属于私人的,但他们同样都会经过评定系统的严格评定。今年六月份加入联合会的酒店是位于琉森湖畔的公园酒店Vitznau,一家极具特色的酒店。在瑞士所有94家五星级酒店中,仅39家加入了瑞士奢华酒店联合会。联合会的宗旨是质量,而不是数量。
 
 
FBC:加入联合会后酒店有哪些收益?
 
SiroBarino:最核心的收益在于联合会是全球市场的共享平台。相对于瑞士各地大大小小的个体酒店,瑞士奢华酒店联盟是一个更易于被人们记住的品牌。另一个主要的方面是商业拓展。我们聚集了全瑞士最优秀的供应商来保证最高的品质。当各成员酒店凝聚为一个品牌时,在商谈信用卡交易合约方面具有更强的交易能力。不同于其他的酒店联盟,瑞士奢华酒店联合会不是一个销售平台,我们更注重酒店品质的提升。
 
FBC:现如今联合会最重要的市场在哪里?
 
SiroBarino:最主要的市场依然是瑞士本土,约占有35%的市场份额,其次是德国市场,占有16%市场份额。美国市场占12%的市场份额紧随其后。随后是西欧和阿联酋的市场,份额正在不断扩大的市场是巴西和印度。如今,北京上海和香港是中国最主要的三个市场,占了中国市场份额的近80%。然而,考虑到潜在增长,中国仍是最具潜力的市场。瑞市旅游局预言中国游客在瑞士住宿的人数到2020年将从现在的80万人增加到200万人,游客人数在未来的五年不止翻一番。
 

 
FBC:您觉得中国游客为何会将瑞士作为理想的旅游目的地?
 
SiroBarino:我认为瑞士优美的自然风景会吸引游客们前来观光。尽管中国也有滑雪景点,我们却这有令人神往的群山和滑雪胜地,我们有风景如画并且水质优良的湖泊与河流。瑞士的空气非常的清新,我们的食物都有极其严格的安全标准。因此我相信中国游客会向往瑞士的高品质生活方式。
 
中国是个很有意思的市场,而且在瑞士,中国市场的成长十分迅速。所有的五星级酒店,中国的市场份额每年约增长24%。总体来说,每年都有100万中国人在瑞士住宿。五星酒店的消费数据表明,近几年,有许多更高端的中国个体游客来瑞士游玩。不同于旅游团,旅游个体现在也有很强的经济基础。这些个体游客大部分都属于高端群体,因而他们会选择五星级酒店,这就在我们这高端领域形成了市场份额持续增长的态势。
 
FBC:联合会计划在未来几年里扩增会员酒店吗?
 
SiroBarino:不。在这方面我们很稳健。我们并不期望成员数量的快速增长,我们更注重品质的提高。


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